Мертвого таракана в салате из кафе нашла жительница Ставрополя

В редакцию «Блокнота» обратилась жительница Ставрополя, которая пожаловалась на обслуживание в одном из популярных заведений краевой столицы. По словам девушки, в свое фитнес-заказе она обнаружила мертвого таракана.

Что произошло? Вечером 10 декабря, примерно в 19 часов, горожанка приобрела блюдо с контейнере, но есть его не стала, решила оставить на потом. «Потом» наступило на следующее утро, однако приема пищи не случилось. 

«Открываю, начинаю есть и вижу, что там маленький сдохший таракан! Я позвонила в данное заведение и рассказала. Через 20 минут мне перезванивает администратор со словами и это были не извинения! Она начала говорить: «Почему вы не съели его сразу? Вчера после покупки!», — поделилась возмущенная ставропольчанка. 

«Блокнот» связался с тем самым администратором, которая рассказала свою версию произошедшего. По словам сотрудницы общепита, недовольная девушка действительно позвонила в колл-центр и сообщила о такой своеобразной находке, после чего с ней связались для выяснения всех деталей. 

Фото из личных архивов собеседницы редакции

Однако на вопросы администратора о том, была ли вскрыта упаковка вечером и точно ли фитнес-бокс не ели, в ответ были категорическое нет и хамство.

«Она [клиентка] называла меня на «ты» с матами. На предложение вернуть деньги она не согласилась и сказала «А что деньги? Ты должна признать, что это твой таракан», — объяснила свою позицию работница.

На этом история не закончилась, поскольку за возвратом денег девушка действительно вернулась в кафе, но вести себя стала, по словам сотрудницы, достаточно провокационно — обращалась к людям в зале и громко рассказывала про мертвого таракана. Несмотря на это, ей вернули всю сумму и пригласили пройти на открытую кухню, чтобы подтвердить качество продуктов и отсутствие насекомых, однако она от этого отказалась. 

«К нам постоянно приходят с проверками и дезинсекциями. Мы проводим все процедуры не вынужденно, а в целях профилактики. Кроме того, обратите внимание, что таракан лежит на лимоне поверх всей порции, которая закрывается прозрачной крышкой. Его отлично видно и подать такое блюдо мы не могли», — подытожила администратор. 

Фото из личных архивов собеседницы редакции

Последняя дезинсекция заведения проходила 20 ноября 2022 года и носила профилактический характер. Соответствующие документы в редакцию прислала сама администратор, заверив, что в сети кафе очень трепетно относятся к защите от насекомых и предъявляют серьезные требования к санитарной обработке.

Елизавета Дуброва

Столкнулся с бедой, а власти не помогают? Заснял что-то необычное? Есть чем поделиться? Или хочешь разместить рекламу на наших площадках?

ПРИСЛАТЬ НОВОСТЬ