Катастрофические долги за «коммуналку», сорванный план капремонта и жалобы на управляющие компании стали главными проблемами в ЖКХ Ставрополья: итоги-2017

Самыми острыми проблемами в сфере ЖКХ в 2017 году стали большие долги за коммунальные платежи, сорванные сроки ремонта МКД и управляющие компании в Ставропольском крае. 

Сфера жилищно-коммунального хозяйства всегда была одной из самых проблемных как в городе, так и во всем крае. В этом году задолженность жителей по коммуналке достигла 1 триллиона рублей, и эта сумма продолжает расти. Перебои с электро и водо снабжением, нескончаемые платежи за ремонт домов, который или не проводят вовсе, или годами не могут закончить, а также высокие цены за коммунальные платежи стали главными проблемами ЖКХ в 2017 году.

Проблемная зона

Для того, чтобы разобраться в ситуации и узнать, какие же темы стали самыми наболевшими для жителей края, «Блокнот Ставрополя» обратился в министерство ЖКХ.

«Наиболее часто заявители обращаются в министерство по вопросам реализации программы капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов, расчета платы за коммунальные ресурсы на общедомовые нужды и водоснабжения», - рассказали там.

Всего по состоянию на 1 октября в министерство поступило 1837 обращений граждан, это на 479 единиц больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Между тем, в администрации Ставрополя привели данные, что к декабрю по вопросам жилищно-коммунального хозяйства поступило 983 обращения, что на 15% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (2016 год – 1157 обращений).

«Наибольшее количество вопросов связано с перебоями в электро,- водо-, газо- и теплоснабжении –199 (20% от общего количества обращений), на втором месте – вопросы оплаты за жилищно-коммунальные услуги, тарифы и льготы – 16,9%. Кроме того, в обращениях затрагивались вопросы, связанные с подготовкой жилищного фонда к зиме, ненадлежащего содержания общего имущества, предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, коммунально-бытового хозяйства», - пояснили там.

Конец света в "Белом городе", май 2017 года

Не лают, но кусаются

На сегодняшний день к крае установлены достаточно высокие тарифы в сравнении с другими регионами на коммунальные услуги. Мы обратились в городскую администрацию, и там привели стоимость коммунальных услуг на текущий момент. Цены на электрическую энергию для МКД с газовыми плитами – 4,33 рублей за 1 кВт, с электрическими – 3,03 руб. за 1 кВт. Цена на тепловую энергию составляет 2002,00 руб./Гкал. Газоснабжение стоит 5,57 руб. за 1 м^{3 ,}холодное водоснабжение – 44,69 руб. за 1 м, водоотведение – 16,80 руб. за 1 м³.

Для облегчения бремени коммунальных платежей для отдельных категорий граждан предусмотрено предоставление субсидий. Если расходы на оплату услуг ЖКХ превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату этих услуг в совокупном доходе семьи (в Ставропольском крае этот показатель составляет 22 процента от совокупного дохода семьи), то горожане могут получить субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Прием документов и выдача талонов для предоставления субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг производится в Комитете труда и социальной защиты населения администрации города Ставрополя, дозвониться им можно по номеру 56-01-85.

Плачевная статистика в отношении капитального ремонта многоквартирных домов. Впрочем, ситуация не особенно изменилась еще с прошлого года. По плану, в этом году должно было быть отремонтировано 153 многоквартирных дома, полностью работы из всех закончены только в 3-х.

«На сегодняшний день в полном объеме выполнены работы в 3 МКД, в 140 МКД выполнено основное количество видов работ (кровля, фасад, теплоснабжение, электрика), за исключением внутридомовой инженерной системы газоснабжения, в 10 МКД к работам не приступили», - привели данные в городской администрации.

К слову, в редакцию неоднократно обращались жители города, дома которых находятся в аварийном состоянии. Настоящая разруха творится под сводами старого бывшего общежития, где едва ли можно найти хотя бы одну исправно работающую коммуникацию. Точное местоположение дома на улице Короленко 4 не определяет ни одна карта Ставрополя, однако это невзрачное трехэтажное здание на краю дороги сложно не заметить. Его отличительные черты – обшарпанный бетонный фасад, разбитые подъездные дорожки и ветхость.

Наружная водосточная труба была прикручена для отвода глаз, и в непогоду потоки воды стекают по старой кирпичной кладке. Из-за такого регулярного душа стены во внутренних комнатах покрываются опасной плесенью. Кроме того, жильцы комнат платят заоблачные коммунальные платежи. 

Из этой ситуации вытекает и следующая наболевшая проблема, которая из года в год все растет — неисправная работа управляющих компаний.

«В связи с тем, что министерство не наделено полномочиями по осуществлению регионального жилищного надзора, количество жалоб от жильцов на управляющие компании в этом году составило 331 обращение, которые в соответствии с действующим законодательством перенаправлены по компетенции в управление Ставропольского края по строительному и жилищному надзору». - пояснили в министерстве ЖКХ.

Даже глядя на такую статистику можно сделать выводы, насколько остро данный вопрос стоит в крае.

В конце 2017 — начале 2018 года ожидаются корректировки федерального закона, благодаря которым можно будет напрямую заключать договоры между жильцами и ресурсоснабжающими организациями в обход управляющих компаний.

«Согласно статистике, более 30% управляющих компаний задерживают перечисление ресурсоснабжающим организациям средств, полученных от жильцов многоквартирных домов за коммунальные услуги. По этой причине собираемость средств у ресурсоснабжающих организаций зачастую не превышает 80%», - привели данные в министерстве ЖКХ.

Новая система позволит значительно снизить количество просрочек в области жилищно-коммунального хозяйства, так как в настоящее время ситуация с задолженностью за потребленные коммунальные ресурсы в этой сфере является катастрофической.

При переходе на так называемые «прямые договоры» к ресурсоснабжающим организациям пойдут прямые платежи граждан, без задержек, минуя посредников в виде организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами. В свою очередь, управляющие организации и ТСЖ/ЖСК смогут избавиться от долгов потребителей за коммунальные услуги. Соответственно уменьшится вероятность банкротства управляющих компании, ТСЖ/ЖСК вследствие накопленных задолженностей перед ресурсоснабжающими организациями.

Однако даже те горожане, которые исправно платят по счетам, периодически терпят аварийные отключения света и воды. Этим летом город потрясло сообщение о том, что жители ЖК «Белый город» почти сутки провели без электричества. Пострадало от этого и водоснабжение, так как отключились водные насосы. 

В июле жители дачного товарищества «Аграрник» остались без света из-за долга поселка перед «Ставропольэнергосбытом» в размере 5 миллионов рублей. Но электричество отключили не только должникам, но и тем жителям, которые исправно платили по счетам. Активисты обращались за помощью к главе города Андрею Джатдоеву через СМИ, чтобы решить ситуацию. 

К слову, ситуация с водоснабжением не острая в сравнении с подачей электричества. В этом году было лишь три аварийных отключения водоснабжения в Ставрополе.

«Кроме этого, 2 декабря произошла еще 1 авария по ул. Макарова: из-за движения почвенных слоев лопнула запорная арматура d 300. А плановых отключений водоснабжения, необходимых для проведения работ, было 37 (на 6.12.17 г). Абоненты были уведомлены об отключении заблаговременно. Важно отметить, что в случае необходимости центральной диспетчерской службой городского водоканала на тел. 13-40 принимаются заявки и осуществляется подвоз абонентам питьевой воды автоцистерной», - сообщили в МУП «Водоканал» Ставрополя.

Тревогу вызывает лишь изношенность водопроводно-канализационных сетей, которая по данным за 9 месяцев 2017 года составляет 66,5 %. Ежегодно порядка 200 миллионов рублей тратится на капитальный ремонт сетей и насосного оборудования.

«В плане капитального ремонта на год - более сотни объектов. В 2016 году по капитальному ремонту было освоено 209 млн. руб., в текущем году планируется - 220 млн. руб. Кроме того, развитие водопроводно-канализационных сетей города выполняется за счет инвестиционной программы», - пояснили в организации.

В Теплосетях Ставрополя "Блокноту" рассказали, что в этом году было получено порядка 85 жалоб, и преимущественно они касались недостаточно горячей температуры воды, а также регулирования температурного режима батарей. Кроме того, горожане сетовали на дороговизну оплаты коммунальных платежей. 

Переходя от частного к общему, стоит отметить, что довольно много жалоб у жителей Ставрополя накопилось в городским коммунальщикам и дорожникам. Особенно тяжелой ситуация стала с приходом зимы. Выпавший снег заметает автомобильные дороги и пешеходные тротуары, и в редакцию поступает бесперебойный поток жалоб.

Но зима только началась, и, вероятно, коммунальщики еще не успели «войти в колею», хотя администрация анонсировала свою стопроцентную готовность к зимнему периоду.

В целом, о проблемах ЖКХ можно говорить много и долго, но куда лучше решать проблемы, а не рассуждать о них. Надеемся, что в следующем году ситуация улучшится, а пока предлагаем вам ответить на несколько вопросов, связанных с жилищно-коммунальной сферой. 

Новости на Блoкнoт-Ставрополь

Столкнулся с бедой, а власти не помогают? Заснял что-то необычное? Есть чем поделиться? Или хочешь разместить рекламу на наших площадках?

ПРИСЛАТЬ НОВОСТЬ