ПОЛИТИКА ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

ООО «Блокнот плюс» («компания», или «мы») обрабатывает и защищает персональные данные зарегистрированных и незарегистрированных пользователей Блокнот Ставрополь – всех, кто обращается к нашему сайту, а также связывается с Компанией по номерам телефона, указанным на сайте («пользователи», или «вы»).

Отношения, связанные с обработкой компанией персональных данных, регулируются законодательством Российской Федерации.

Предоставляя нам персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку в соответствии с этой политикой.

2. Определения

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – осуществление действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление и изменение, извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение – как с использованием, так и без использования средств автоматизированной обработки данных.

Мы можем обрабатывать ваши данные перечисленными способами в целях, закрепленных в разделе 4 настоящей Политики.

Оператор персональных данных – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Компания является оператором по отношению к персональным данным, которые мы можем получить в связи с использованием вами сайта.

3. Какие данные мы обрабатываем

Вы предоставляете нам персональные данные, когда:

- регистрируетесь на Блокнот Ставрополь;

- используете услуги компании (в том числе без регистрации);

- оплачиваете услуги компании;

- участвуете в мероприятиях, исследованиях и опросах;

- пишете или звоните нам (например, когда обращаетесь в поддержку или через форму для заявлений);

- пользуетесь правами или выполняете обязанности на основании наших условий и правил:

- условий использования площадки

- договора оказания услуг.

Ваше устройство автоматически передает технические данные: информацию, сохраненную в файлах куки (cookies), информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к сайту, адресах запрашиваемых страниц, действиях на сайте или в приложении, технических характеристиках устройства, IP-адресе и т.п.

Мы обрабатываем только общие категории персональных данных. Мы не обрабатываем биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные пользователей Блокнот Ставрополь следующим образом:

Цели обработки	Данные, которые можем обрабатывать (если применимо)
Предоставление вам возможности пользоваться сайтом и услугами компании: создавать профиль, размещать объявления, оплачивать услуги и т.п., а также, с вашего согласия – предоставлять вам возможность пользоваться услугами наших партнёров	Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, ИНН ИП, адрес, сведения о платежах, сведения, подтверждающие ваши полномочия или указанную вами информацию, иные сведения, указанные вами в связи с использованием сервисов сайта или наших партнеров.
Обеспечение стабильной работы и безопасности сайта, улучшение пользовательского опыта, качества услуг и маркетинговых мероприятий
Предупреждение и пресечение нарушения законодательства, Условий использования сайта и других наших правил и условий, в том числе защита пользователей от мошеннических и иных недобросовестных действий
Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством (например, для бухгалтерского учёта, налоговой отчётности, ответов на запросы государственных органов)
Предоставление ответов на ваши обращения	Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес

Если вы обращаетесь к нам как представитель государственного органа или СМИ, мы обрабатываем данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, должность, место работы) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответа на ваше обращение.

Если вы обращаетесь к нам как правообладатель, мы обрабатываем данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, паспортные данные, сведения, подтверждающие наличие исключительного права и ваши полномочия) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответа на ваше обращение.

5. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные:

1. с вашего согласия.

Вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных при регистрации и каждом случае входа на раздел, а также в процессе использования. Вы даете согласие бессрочно.

Другой срок может быть предусмотрен в отдельных случаях;

2. для заключения, исполнения, изменения или прекращения договора – Условий использования сайта и других наших условий и правил, а также ваших договоров с нашими партнёрами;

3. для осуществления прав и законных интересов компании или третьих лиц, если при этом не нарушаются ваши права и свободы;

4. для выполнения обязанностей, возложенных на нас законодательством.

6. Передача третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для предоставления вам сервисов сайта либо, в случае предоставления иных сервисов – с вашего отдельного согласия.

Мы можем передать ваши персональные данные нашим партнёрам, которые участвуют в предоставлении вам тех или иных сервисов, а также государственным органам, если мы обязаны предоставить им ваши персональные данные в соответствии с законом.

7. Размещение данных

Когда вы публикуете на Блокнот Ставрополь объявления, отзывы или информацию в своём профиле, персональные данные в составе такой информации становятся доступными неопределённому кругу лиц. Вы раскрываете такие данные самостоятельно без предоставления нам как оператору персональных данных отдельного согласия. Компания не распространяет ваши персональные данные. Мы обрабатываем такие данные в целях исполнения договора с вами, заключенного по вашей инициативе.

Цель, с которой пользователи размещают данные– установить контакт с потенциальным покупателем, который заинтересован в заключении сделки по объявлению. Пользователи не вправе обрабатывать данные других пользователей для любых иных целей. Это означает, что:

вы не можете звонить или отправлять сообщения пользователям, чтобы предлагать свои товары или услуги;
вы не можете копировать данные пользователей, чтобы размещать их на других сервисах;
вы не можете использовать информацию пользователей в целях скоринга.

8. Безопасность

Ответственное отношение к персональным данным – стандарт работы компании.

Для защиты персональных данных мы:

издали и опубликовали на сайте политику обработки данных. Утвердили локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных. Работники знакомятся с этими документами в свой первый день в компании.
назначили лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.
проводим тренинги для работников по теме персональных данных.
регулярно проверяем процессы и документы компании на их соответствие закону.
оцениваем риски и вред, который можем причинить, если нарушим закон о персональных данных. С учетом проведенной оценки подбираем подходящие меры для соблюдения закона.
предоставляем доступ к персональным данным только тем сотрудникам Компании, которым он действительно необходим для выполнения обязанностей.
применяем правовые, организационные и технические меры, чтобы обеспечить безопасность персональных данных.

Принимая меры по защите персональных данных, мы основываемся на:

требованиях законодательства;
установленном уровне защищенности персональных данных;
актуальных угрозах, определенных моделью угроз;
базовом наборе мер защиты, установленном нормативными правовыми актами для соответствующего уровня защищенности;
риск-ориентированном подходе при выборе оптимальных мер;
приоритете законных интересов пользователей.

9. Хранение персональных данных

Мы осуществляем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ваших персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России.

Мы храним ваши данные в соответствии со сроками обработки данных, необходимыми для достижения целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики.

10. Сроки обработки данных

Мы прекращаем обработку ваших персональных данных в сроки, установленные законом:

по достижении целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, либо при утрате необходимости в их достижении (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством).

Для выполнения возложенных на нас обязанностей, предупреждения и пресечения нарушений законов, наших правил, защиты пользователей от мошеннических и иных недобросовестных действий, а также для предоставления ответов на обращения, мы должны обрабатывать данные в течение сроков, определенных в соответствии с законодательством (процессуальным, налоговым, гражданским, о бухгалтерском учете, пр.).

Также мы прекратим обработку ваших данных:

при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно;
при ликвидации компании.

По истечении установленных сроков, мы автоматически удаляем данные из информационных систем. Если данные обрабатываются без использования средств автоматической обработки (например, бумажные обращения) – уничтожаем такие материальные носители.

11. Удаление профиля

Чтобы удалить ваш профиль на и все данные в нем, войдите в раздел «Настройки» на сайте – «Удаление профиля» – «Удалить».

Мы прекратим обработку ваших персональных данных и удалим их в соответствии с требованиями законодательства. Мы не сможем восстановить ваши данные, даже если позже вы передумаете.

Закон требует, чтобы мы хранили информацию о пользователе как минимум в течение года после удаления профиля.

12. Как отозвать согласие на обработку персональных данных

Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных или получить информацию по вопросам персональных данных, обратитесь в службу поддержки.

13. Использование метрических программ

13.1. На Сайте может использоваться программное средство сбора метрических данных — «Яндекс.Метрика» (далее – Метрическая программа) — для сбора сведений об использовании сайта, таких как частота посещения сайта пользователями, посещенные страницы и сайты, на которых были пользователи до перехода на данный сайт. Метрическая программа собирает только IP-адреса, назначенные коммуникационному устройству пользователя в день посещения данного сайта, но не имя или другие идентификационные сведения.
13.2. Метрическая программа размещает постоянный cookie-файл в клиентском веб-браузере для идентификации посетителя сайта в качестве уникального пользователя при следующем посещении данного сайта. Этот cookie-файл не может использоваться никем, кроме Метрической программы. Сведения, собранные с помощью cookie-файла, будут передаваться для хранения на серверы Яндекс.
13.3. Условия использования сервиса «Яндекс.Метрика» запрещают передавать идентификационную информацию на серверы Яндекс.
13.4. Сведения, полученные через Метрическую программу, используются только для совершенствования услуг на данном сайте. Сведения, полученные через Метрическую программу, не объединяются и не коррелируются с персональными сведениями посетителей сайта.
13.5. Возможности разработчиков Метрической программы по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных посредством Метрической программы о посещениях пользователей данного сайта, ограничиваются Политикой конфиденциальности Яндекс.
13.6. Пользователь может запретить Метрической программе «узнавать пользователя» при повторных посещениях данного сайта, отключив cookie-файлы Метрической программы в своем браузере или использовать специальные программные средства блокировки действия Метрических программ.

13.7. Продолжая использовать сайт, Пользователь дает полное, безоговорочное и однозначное Согласие на обработку его персональных данных (далее – Согласие) посредством сервисом веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный Округ Хамовники, ул. Льва Толстого, д. 16.

13.8. Перечень персональных данных, на обработку которых Пользователь дает свое согласие: данные собираемые метрическими программами. Согласие выдано на обработку следующих категорий персональных данных: – IP-адрес, информация из файлов cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам Сайта), информация об аппаратном и программном обеспечении устройства пользователя, время доступа, адреса запрашиваемых страниц.

13.9.Пользователь выражает свое согласие с тем, что персональные данные передаются следующим третьим лицам: ООО «Яндекс», юридический адрес: 119021, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный Округ Хамовники, ул. Льва Толстого, д. 16 Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления заявления Оператору в письменной форме на реквизиты в пункте 14.

13.10. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.

13.11. Ознакомиться с политикой конфиденциальности сервиса Яндекс и Яндекс.Метрика можно по следующим ссылкам: Политика конфиденциальности Яндекс ; Условия использования сервиса Яндекс.Метрика.

13.12. Также на Сайте могут использоваться следующие аналитические инструменты: Liveinternet.ru.