Общество, 17.06.2022 14:24

«Решаем вместе» – удобная коммуникация абонентов с крайводоканалом

Виджет, размещенный на сайте ГУП СК «Ставрополькрайводоканал», позволяет в «один клик» перейти к электронной форме создания обращения по услугам водоснабжения и водоотведения на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

Для удобства потребителей и оперативного устранения аварийных ситуаций Ставрополькрайводоканал напрямую подключился к платформе обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе». Выйти на ПОС справочно-информационного интернет-портала можно через баннер на сайте крайводоканала www.skvk.ru. Это гиперссылка на веб-страницу с расширенным описанием сервиса «Госуслуги. Решаем вместе»: категория «водоснабжение» с целым рядом подкатегорий, включая обнаружение утечек, порывов, засоров сетей, и другие.

Краевое ресурсное предприятие открыто к диалогу с потребителями.

круглосуточно работает «горячая линия» 8 (800) 600-76-09 для приема обращений граждан, диспетчерские службы соответствующего производственно-технического подразделения, единая диспетчерская служба 8(8793) 97-37-29, а также, телефон группы по работе с обращениями граждан аппарата управления ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» в Ставрополе: 8-(8652) 99-27-47, доб.1153.

Оперативно рассматриваются обращения и в официальных аккаунтах, в социальных сетях:

Одноклассники https://ok.ru/gupsk.stavropolkrayvodokanal;

Telegram https://t.me/skvk26;

ВКонтакте https://vk.com/public211628848;

В мессенджере WhatsApp +7 (962) 409-36-92.

Новости на Блoкнoт-Ставрополь