«Вы с кем воюете? С пенсионерами?»: в лютый холод две пожилые ставропольчанки остались без тепла в доме

Вот уже несколько дней две пожилые ставропольчанки вынуждены зимовать в экстремальных условиях: без газа и тепла. Обратившаяся в редакцию «Блокнота Ставрополь» Зоя Ткаченко рассказала о причинах «холодной» войны с газовиками и просит помощи.

18 февраля в частный дом 84-летней ставропольчанки Зои Алексеевны Ткаченко с профилактическим осмотром оборудования нагрянули сотрудники газовой службы. Впрочем, как нагрянули? Профилактику они проводили ежегодно, отчего пенсионерка ни разу не уклонялась.

«У меня старенький котел, еще советского образца, и он всегда работал исправно. Не было вопросов ни у кого и к печке. Весь осмотр сводился к тому, что мне давали какие-то бумажки, я их подписывала и все. Как-то даже позвонила в горгаз с вопросом, мол, зачем нужно это техобслуживание, если оборудование исправно, мне же ответили, чтобы «пыль с конфорок смести», — вспоминает Зоя Алексеевна, как покоробил ответ оператора.

Но жаловаться она не стала, про себя разве что посетовав о золотой стоимости «клиннинговых услуг». Так и «сотрудничали» газовщики с бабушкой до февраля нынешнего года. Приходили, проверяли, замечали, что утечек нет, и уходили.

«Никаких предписаний, что мне нужно что-то заменить, я не получала. Разве что в 2024 году мне сообщили, что нужно заменить автоматику, но при этом состояние котла не вызывало нареканий и сроков никто не обозначал. У меня же сестра больна, и ее психиатрический диагноз требует дорогостоящего лечения», — делится бабушка.

Фото редакции Блокнот Ставрополь

С нашей собеседницей мы сидим в ее квартире. Я в пуховике, она в теплом ватнике и шерстяных тапочках. Рядом ходит и ее пожилая сестра, кутаясь в несколько кофт. Бабушки то и дело пытаются согреть озябшие руки дыханием, но ощутимый минус в помещении сводит все усилия на нет. Здесь бы отнюдь не лишней была чашка горячего чая, но в доме уже несколько дней не работают ни печка, ни котел. Спят пожилые женщины также под грудой одеял. Горячую еду приносят родственники и сердобольные соседи. Такими печальными последствиями обернулся для ставропольчанок очередной визит сотрудников АО «Ставропольгоргаз». Хотя ничего не предвещало беды.

«18 февраля проверяющие пришли, посмотрели на котел, печку, снова сказали, что утечки газа нет, но стали настаивать на том, что я самовольно поменяла оборудование, потому как у них в документации отражены другие марки котла и плиты. Я стала объяснять, что просто подписывала документы, которые давали их мастера, но никто меня слушать не хотел. В итоге, когда подъехал их руководитель, мне было сказано, что нужно в кратчайшие сроки поменять газовую плиту и котел, срок эксплуатации которых давно вышел. Потом был вручен какой-то лист, и все ушли», — вспоминает пенсионерка.

Фото редакции Блокнот Ставрополь

Зоя Алексеевна признается, что была растеряна в тот момент. Ведь газовое оборудование — вещь дорогостоящая. Выживают бабушки на пенсии, часть которых уходит на лекарства. Поэтому, прежде чем купить тот же котел, установить его, на чем-то придется экономить.

«У нас у соседей недавно устанавливали колонку, в 12 тысяч обошлось, не считая самого оборудования. Где же мы такие деньги найдем, если еще и газовую печку менять?» — не сдерживает слез наша собеседница.

Фото редакции Блокнот Ставрополь

А менять же нужно срочно. Ведь, уходя из дома, сотрудники службы сразу перекрыли бабушкам газ, поставив пломбы и заглушки. Не смутили последних ни преклонный возраст старушек, ни адские морозы.

«Ладно бы утечка газа была, но ведь все хорошо с оборудованием, почему проблему нужно решать именно зимой? Неужели не стыдно воевать со стариками», — возмущена ставропольчанка.

Бабушки уже попросили губернатора и компетентные органы подключится к решению вопроса.

Ранее же пенсионер из Ставрополя потребовал у губернатора землянку из-за баснословной стоимости коммунальных услуг. 

Тося Жмыхова

Столкнулся с бедой, а власти не помогают? Заснял что-то необычное? Есть чем поделиться? Или хочешь разместить рекламу на наших площадках?

ПРИСЛАТЬ НОВОСТЬ