«Уронили с двух метров и катили кувырком»: работники аэропорта Ставрополя чуть не убили корги в клетке

Перелет из Москвы в Ставрополь чуть не закончился для маленькой корги Эльзы переломом лап. Ведь ее клетку буквально пинком волокли из багажного отсека самолета. Однако и это не самое страшное. Хозяйка собаки уверяет, что животное уронили сотрудники аэропорта с двухметровой высоты.

Инцидент произошел 10 июля в аэропорту Ставрополя. Приятное путешествие для Екатерины Лещенко прервалось жутким зрелищем — девушка увидела, как клетку с ее любимой корги Эльзой волокут из багажного отделения пинком.

Оказалось, что ручка от клетки отломилась и собака упала с высоты. Тем не менее, грузчики не заметили ничего плохого и вместо того, чтобы поднять — прокатили ее земле, кувырком.

— Мы обычно ездим поездом, но в этот раз мест не оказалось. Ведь когда ездишь с животным, нужно выкупать все купе. Это, конечно, дорого, но мне не важно. Моя собака для меня как ребенок, — утвердила девушка. — После посадки я побежала к окну, чтобы посмотреть, как достают клетку. Момент падения я не увидела, но зато заметила эти «перекаты». Они кубарем катили клетку — поднимали за дно и переворачивали.

Девушка не смогла сдержать эмоций. Увиденное быстро привело ее в состояние паники. Сейчас ставропольчанка признается, что была настолько в ужасе, что «рвала и метала», устроив скандал в аэропорту. Свои впечатления от ситуации, а также поведение сотрудников, она успела записать на видео.

Клетку Екатерине принесли с отломанной ручкой. Собаку оставили у входа. Изначально давать пояснения о том, что случилось никто не хотел. Вместо этого один из сотрудников хлопнул перед ее носом дверью.

— При посадке на самолет мы запечатали клетку хомутами, чтобы не вылетел замок. Их можно срезать только ножницами. Они принесли мне клетку вдвоем. Я от слез задыхаясь, кричу, чтобы помогли открыть. А они отдают мне эту оторванную ручку и уходят. Я остаюсь в этом багажном отделении одна с запечатанной собакой, которая скулит и плачет. Я не могу ее вытащить и убедиться, что с ней все в порядке. На крик вылетел мужчина, который голыми руками разорвал эти хомуты. Я ее тут же хватаю. Собака была просто в ужасе, — со слезами рассказывает журналисту Екатерина. 

Тем не менее, Екатерине удалось добиться хоть каких-то действий. Девушку в слезах стали успокаивать представители аэропорта, убеждая, что случившееся запечатлели камеры видеонаблюдения. Однако нужного ракурса, на котором было бы доказательство халатного отношения, почему-то не нашли.

— Мне вынесли камеры с другого ракурса, где не видно ничего, что происходило с моей собакой. Сказали: «раз на камере не видно — значит такого не было». Один из грузчики обозначил: «для таких как вы, у нас стоят камеры». Вероятно, это он уронил Эльзу. Начальник смены говорила, что «мне показалось», я просто не могла такого увидеть — ее сотрудники хорошие люди и такой ситуации быть не могло, она уверена в них, — утверждает девушка.

Примечательно, что нужный ракурс нашли с приходом полиции. Только при них Екатерине показали нужный отрывок. Так  она увидела, как клетка рухнула с трапа.

Тем не менее, девушка уточнила, что никогда ранее таких ситуаций с ней не случалось. Клетка, в который летела Эльза, была прочной и дорогой. В ней собака уже путешествовала за границу. При перелете уточняет Екатерина, никто никогда не держал 17-килограммовый груз только за ручку. Обычно грузчики аэропорта придерживали и дно.

— Клетка упала на крышку. Они в этот момент мне говорят: «Ну вот собака упала, поэтому мы ее катили, чтобы перевернуть ее на дно». Они так спокойно сказали о том, что случайно уронили, не поймали мою собаку. Только после разговора с полицией они начали извиняться, — уточнила хозяйка Эльзы.

Девушка видит в данном случае и свою вину тоже. Ведь она сдала собаку в багаж. При этом ставропольчанка уточнила, что политика авиакомпании, которая осуществляла перевозку, не позволила взять животное в салон.

Аэропорт выразил желание возместить стоимость клетки. Однако хозяйке Эльзы деньги были не нужны. Ведь после инцидента корги начала хромать. Чтобы избавить от боли, собаке даже кололи обезболивающие. Согласно вердикту медиков, Эльза отделалась серьезным ушибом и стрессом. По словам Екатерины, животное отказалось от еды и прогулок. Только спустя 4 дня любимого питомца удалось накормить.  

— Обещали возместить за клетку. Я им сказала: «Зачем мне деньги, вы чуть не убили мою собаку. Я хочу справедливости». Мы обсуждали с юристами степень виновности. Они посоветовали решить вопрос в досудебном формате — оплатить клетку и лечение собаки. Вышло примерно 25 тысяч рублей. Я в деньгах не нуждалась, поэтому должна была перевести их в приют, — уточняет девушка. — Сказала об этом представительству аэропорта, они согласились. Но у меня было условие — выплачивать должен был не аэропорт, а виновный в падении сотрудник.

Екатерина была уверена, что без этого уточнения деньги бы собирали со всех сотрудников аэропорта, в том числе тех, кто не имеет никакого отношения к ситуации. Девушка хотела, чтобы пострадали те, кто виновен в падении. Однако после этого предложения хозяйку собаки оставили без ответа. После этого она обратилась в авиакомпанию, где ей также пообещали оплатить ущерб за клетку.

— Ситуация как со сломанным чемоданом. Никто не спросил о собаке. Сейчас полная тишина. Хочется, чтобы люди поняли, что они сделали. Я хотела, чтобы позвонили эти грузчики. Но связаться удалось со всеми, кроме них, — утверждает девушка. — У людей нет понимания того, что случилось. Они считают, что это мелочи. Хотя я уверена, что нам повезло, что собака осталась живая.

Сейчас собака чувствует себя лучше. Эльза, как признается хозяйка, уже бегает и прыгает. Но иногда пугается громких звуков. К клетке больше корги  не подходит.

Аэропорт пока никак не компенсировал ситуацию.

— Они скрыли факт того, что клетка упала. Мне бы хотелось, чтобы они признались в этом сразу. Подошли бы сказали: «Девушка, выпала ручка, клетка упала, давайте проверим, как собака, — сетует пострадавшая. 

Редакция «Блокнота» попыталась получить комментарий по ситуации. Однако в выходной день руководство аэропорта не смогло дать какой-то ответ. Тем не менее, после разговора оказалось, что с Екатериной связалась пресс-служба аэропорта.

Сейчас Екатерина хочет, чтобы о ситуации все узнали. Девушка надеется, что так люди начнут относиться к животным в самолете не как к чемодану, а живому существу.  

Полина Максименко

Фото и видео предоставлены Екатериной Лещенко

Новости на Блoкнoт-Ставрополь

Столкнулся с бедой, а власти не помогают? Заснял что-то необычное? Есть чем поделиться? Или хочешь разместить рекламу на наших площадках?

ПРИСЛАТЬ НОВОСТЬ