Общество, 22.07.2022 16:20

Платформа «Госуслуги. Решаем вместе» принимает обращения по воде

Виджет, размещенный на сайте ГУП СК «Ставрополькрайводоканал», позволяет в «один клик» перейти к электронной форме создания обращения по услугам водоснабжения и водоотведения на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

Ставрополькрайводоканал входит в число 25-ти крупнейших водоканалов России (второй в рейтинге после Москвы), и поставляет питьевую воду для 561 населённого пункта в 32 округах края (в том числе города-курорты), с населением 1,7 млн человек. То есть, большая часть жителей края могут открыть для себя возможности платформы обратной связи Госуслуги. Решаем вместе через баннер на сайте крайводоканала. Для удобства потребителей и оперативного устранения аварийных ситуаций, Ставрополькрайводоканал напрямую подключился к платформе «Госуслуги. Решаем вместе».

На интернет-ресурсе предприятия размещен соответствующий виджет — это гиперссылка на веб-страницу с расширенным описанием сервиса «Госуслуги. Решаем вместе». Категория — «водоснабжение» с целым рядом подкатегорий, включая обнаружение утечек, порывов, засоров сетей, и другие. Это удобный и оперативный способ обратной связи для тех, кто уже авторизован, или авторизуется на сайте Госуслуг в ходе обращения. Достаточно кликнуть виджет, отправляющий к электронной форме, и следовать предложенному системой алгоритму.

Справочно: Также позвонить можно в диспетчерскую службу соответствующего производственно-технического подразделения (контактная информация указана на официальном сайте предприятия в подразделе «Обращения граждан»).

Абонентам предоставляются и другие способы обратной связи:

через контролера, прикрепленного к участку;
в единую диспетчерскую службу по номеру телефона 8(8793) 97-37-29;
по телефону группы по работе с обращениями граждан аппарата управления ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» в Ставрополе: 8-(8652) 99-27-47, доб.1153;
посредством текстового сообщения в официальном аккаунте предприятия в социальных сетях: Telegram @skvk26 (https://t.me/skvk26), в группе ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» ВКонтакте https://vk.com/club211628848 и «Одноклассниках» https://ok.ru/gupsk.stavropolkrayvodokanal ;
В мессенджере WhatsApp +7 (962)409-36-92.