Путь в Таиланд за 1,45 миллиона сорвался из-за отмены рейсов: суд в Ставрополе поставил точку в споре с туроператором
фото: Иван Высочинский / Блокнот Ставрополь
Читайте также:
- Детские площадки в Ставропольском крае: прокуратура нашла ржавчину и некачественный крепеж (сегодня, 17:20)
- Прокуратура взяла на контроль ситуацию с массовыми задержками рейсов в аэропортах Ставрополья (30.10.2026 13:07)
- Из-за масштабного оползня мэрия Ставрополя попала под пристальное внимание прокуратуры (19.10.2026 13:43)
- Не только пчелиный нектар обнаружили в натуральном меде со Ставрополья (16.10.2026 19:15)
- Эксперт по туризму запустил сайт с готовыми маршрутами и аудиогидами для семейного отдыха (10.09.2026 17:00)
Жительница Ставрополья судилась с туроператором ООО «Э-Холидейз» из-за сорванной поездки в Таиланд. Решение опубликовали служители Фемиды от края.
В декабре 2024 года ставропольчанка забронировала тур для трех человек на 22 января — 28 февраля 2025 года: отели Waterfront Suites Phuket by Centara 4* и Amaranth Suvamabhumi Hotel 4*, перелет Минеральные Воды — Дубай — Пхукет — Бангкок — Дубай — Минеральные Воды. Весь путь стоил 1,45 миллиона рублей. В январе туроператор сообщил, что Flydubai отменила рейсы из Минеральных Вод в Дубай. Туристам готовы были предоставить только проживание на Пхукете. Женщина потребовала вернуть деньги, но в срок их не возвратили. Позже туроператор перечислил 742 тысячи рублей за тур и 51 тысячу рублей убытков, но спор дошел до суда.
В апреле 2025 года в Пятигорске взыскали проценты, небольшую неустойку, компенсацию морального вреда и штраф, но отказали во взыскании стоимости билетов Пхукет — Бангкок. Больше по сумме вышло через апелляцию, но Пятый кассационный суд это решение отменил.
При новом рассмотрении краевой суд решил, что женщина покупала тур не для себя и семьи, а в счет долга перед Елизаровыми, которые и были туристами. Поэтому закон о защите прав потребителей на нее не распространяется — неустойка и повышенная компенсация морального вреда не положены. При этом суд взыскал с туроператора стоимость аннулированных билетов Пхукет — Бангкок — 31 037 рублей на троих. В возврате еще 5 106 рублей отказал. Остальное решение первой инстанции оставили без изменения.
Если вы планируете за границу прямо сейчас, рекомендуем проверить все условия вылета заранее. Кстати, перед зимой, как обозначили в Ассоциации туроператоров РФ, цены на авиабилеты со Ставрополья рухнули.
Оперативные новости публикуем тут https://max.ru/bloknot26
Тося Жмыхова
Столкнулся с бедой, а власти не помогают? Заснял что-то необычное? Есть чем поделиться? Или хочешь разместить рекламу на наших площадках?
ПРИСЛАТЬ НОВОСТЬ