Ставрополье попало в топ по обращениям в Роспотребнадзор по платному образованию

В пресс-службе Роспотребнадзора 26 июля поделились итогами «горячей линии» по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг. Ставропольский край попал в список регионов с наибольшим количеством звонков.

По информации ведомства, самыми популярными были обращения о несоблюдении договоренностей при обучении на коммерческой основе (изменение и расторжение договора, стоимость услуг, сроки освоения программы и вид документа об окончании). Их доля составила 31,2%. В пресс-службе поделились и другими вопросами:

— какие обязательные сведения должны быть в договоре (15,7%)
— правомерно ли изменение стоимости обучения (13,1%)
— обязательна ли лицензия для образовательного учреждения (9,4%)
— о присутствии в договоре ущемляющих права потребителя условий (8,8%)

Как отметили в ведомстве, больше всего звонков принято из Московской и Ленинградской областей, а также Краснодарского и Ставропольского краев. Всего на линию, которая проводилась с 8 по 19 июля, поступило более 3,4 тысячи обращений, в том числе 131 жалоба.

Ранее редакция рассказывала, как выпускники в регионе справились с ЕГЭ в 2024 году. Подробностями поделились в краевом минобре.

Илья Лебедев

Столкнулся с бедой, а власти не помогают? Заснял что-то необычное? Есть чем поделиться? Или хочешь разместить рекламу на наших площадках?

ПРИСЛАТЬ НОВОСТЬ