«Ты что на жопе сидишь?»: врачи детской больницы в Невинномысске довели до ручки маму с ребенком

Помощь больным с острыми заболеваниями — первоочередная, а тем более — если это ребенок. С таким девизом должны жить медики не по профессии, а по призванию. Но, к сожалению, их, судя по количеству жалоб в редакцию, в Ставропольском крае остались единицы. Это подтверждает обращение Алены из Невинномысска, столкнувшейся с хамством врачей местной детской больницы. 

 У дочери собеседницы редакции заболело ухо. Алена привезла ребенка в детскую больницу Невинномысска, дежурный врач направил их к ЛОРу (Оториноларинголог или ларингооторинолог — врач, который занимается диагностикой, лечением и профилактикой заболеваний уха, горла и носа — прим. ред.), однако специалиста такого профиля в медучреждении не оказалось. Девочке предложили капли для ушей и поставили предварительный диагноз — внешний отит.

— Ночью у ребенка начало сильно «стрелять» ухо, она нервно дергала ногой. Поднялась температура. Зная, что в детской больнице нет ЛОРа, поехали во взрослую. Там такого доктора тоже нет, но нас снова направили в детскую. Время — час ночи, я звоню дежурному врачу. Спрашиваю «Что делать?», получаю ответ «Не знаю». Я спросила о направлении в Ставрополь, хотела узнать адреса, имена врачей. Сказали, что можно без направления ехать, и положили трубку. Дала ребенку обезболивающее, та заснула, — поделилась Алена. 

Детская больница в Невинномысске, фото: nevinkaonline.ru

Утром обеспокоенная мать снова набрала в детскую больницу и уточнила за Ставрополь. Толкового ответа не последовало. Затем они с дочкой приехали на прием к другому врачу из этой же больницы. Медик спросила у Алены, почему та звонила посреди ночи не давала ее коллеге спать.

— В смысле спать не давали? У меня ребенок больной, температура под 40, я была в шоке, а ее коллега была на ночной смене и спала? Медик также сказала, что есть подозрения на отит. Дальше она начала разговаривать со мной, будто бы мы на «зоне». Я двое суток не спала, у меня еще ребенок маленький, очень перенервничала. Она дословно сказала мне «Ты что на жопе сидишь? Надо было сесть и приехать к нам». Все мои доводы о том, что я была тут не раз, не помогли. Она продолжила шарманку «Есть люди, которые кудахчут, ничего не делают, а ребенок погибает». Я сидела, сдерживала слезы, у меня была истерика. Ушла, в сердцах нагрубив ей. Но лечение ребенку все-таки выписали, —  продолжила мама.

После конфликта Алене стало совестно, что она нагрубила доктору. Девушка извинилась перед медиком, и та порекомендовала ее дочери лечь в больницу. Но как проходить лечение, если нигде в Невинномысске нет ЛОРа? Вопрос риторический.

Далее семья обратилась к частному доктору, который порекомендовал лечь в больницу. Он написал направление на госпитализацию в ЛОР-отделение.

Из-за дикой боли дочь Алены не ела два дня, из-за чего девочке стало плохо. Рвота стала причиной отказа от госпитализации.

— Медики отказались брать ребенка, говорят, что она вырвала — значит гастрит. Мол, сейчас все с морей едут с инфекциями. Говорю, что не были нигде в этом году — не помогло. Предложили лечь в инфекционку на лечение гастрита на два дня, а дальше. может быть, приедет ЛОР и будет лечить. Но у ребенка ухо потекло, как мы можем терпеть столько? Умоляю о направлении в Ставрополь и интересуюсь, есть ли еще ЛОР в городе. Сказали, что есть, платный, но к нему идти не надо. От безысходности мы побывали у этого врача, тот положил лекарство в ухо, дочери становится лучше. Планируем поездку к врачу в Ставрополь, — отметила собеседница редакции.

Сейчас Алена готовит жалобу в минздрав на хамское отношение со стороны медиков детской больницы Невинномысска. Редакция также запросит комментарий у представителей краевого ведомства. 

Также собеседница редакции рассказала, что всякий раз, когда она появлялась в больнице, медики шушукались и шепотом называли ее «той самой мамашей». Девушка не исключает, что эти пересуды могли повлиять на госпитализацию ее ребенка.

Ольга Орлова

Новости на Блoкнoт-Ставрополь

Столкнулся с бедой, а власти не помогают? Заснял что-то необычное? Есть чем поделиться? Или хочешь разместить рекламу на наших площадках?

ПРИСЛАТЬ НОВОСТЬ